電器是人們生活中離不開的一些商品,對于一些家用電器的使用的安全是消費(fèi)者最關(guān)心的問題。那么電器的退貨的標(biāo)準(zhǔn)有哪些,法律對此是怎么規(guī)定的。因此接下來將由小編為您介紹關(guān)于電器的退貨標(biāo)準(zhǔn),希望可以解決大家的相應(yīng)的問題。
電器的退貨標(biāo)準(zhǔn)
在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
什么是三包政策
三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱,指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
退貨的期限有哪些
1、商品自購買之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。(注意:退貨時機(jī)已過。換貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品、消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨。)
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